Ako to funguje?

Ak máte záujem priniesť alebo si niečo v Back2Life centre kúpiť, postup je nasledovný:

  1. Nepotrebné ale funkčné veci prinesiete do Re-use centra na Bottovej ulici v Trnave.
  2. Pracovníci centra predmety zaevidujú a označia QR kódom. Po naskenovaní kódu dostanete potvrdenie o prijatej veci, ktorá je zaradená na sklad a zároveň sa objaví na webstránke Back2Life.
  3. Ak máte záujem o kúpu, predmet si môže kúpiť priamo v centre (ak nie je rezervovaný pre iného klienta prostredníctvom web stránky Back2Life), alebo si ho vopred rezervovať na webstránke. Ak si predmet rezervujete, dostanete na zadanú emailovú adresu rezervačný kód s označením jeho umiestnenia. Rezervácia trvá 24 hodín.
  4. Každý predmet je limitovaný počtom rezervácií (max. 5). Po vyčerpaní limitu rezervácií predmet nie je možné ďalej rezervovať a následne je fyzicky dostupný priamo v Back2Life centre.
  5. Aby bol systém rezervácií férový ku všetkým zákazníkom Back2Life centra, počet rezervácií na jednu e-mailovú adresu je obmedzený na 10 položiek. Po 24 hodinách možno zrealizovať ďalšie rezervácie.
  6. Po príchode do Back2Life centra si rezervovaný predmet nájdete, prinesiete ho k pokladni, pracovníkovi nadiktujete kód rezervácie a  zaplatíte symbolickú cenu za službu Back2Life centra. 
  7. Výťažok z predaja poputuje na komunitné projekty a na  výsadbu stromov a ďalšej zelene v Trnave.

Čo môžete priniesť:

  • kuchynské potreby a riady (napr. keramický, porcelánový aj sklenený riad, hrnce, plechy na pečenie, taniere, šálky, príbory...)
  • zariadenie a vybavenie domácností
  • ručné náradie
  • športové potreby
  • hračky
  • knihy, CD, platne
  • obrazy, sochy, umelecké predmety, rámy na obrazy, vázy, dekorácie do domácnosti, kvetináče
  • hudobné nástroje
  • budíky, hodiny
  • detské kočíky, autosedačky, postieľky, kolísky, hojdačky
  • kabelky, kufre tašky

Čo neberieme:

  • veľkoobjemový nábytok 
  • elektrospotrebiče
  • textil
  • potraviny
  • plyšové hračky

back2life_obrazky_web-21.png









Časté otázky

Môžem si predmet kúpiť aj na webe?

Web Back2Life nefunguje ako online obchod, prostredníctvom webovej stránky si môžete predmet  len rezervovať na 24 hodín.

Ako funguje rezervácia?

Na webe Back2Life si vyberiete predmet, o ktorý máte záujem, následne kliknete na button rezervovať, objaví sa vám okno, do ktorého vpíšete svoju mailovú adresu a potvrdíte rezerváciu.  Po potvrdení rezervácie Vám príde na zadaný email rezervačné potvrdenie, v ktorom nájdete informácie o rezervovanej veci, informáciu o umiestnení predmetu na konkrétnej polici aj termín, do kedy je vaša rezervácia platná. Ostatní záujemci na webe vidia, že predmet je aktuálne rezervovaný. V prípade, že si predmet do 24 nevyzdvihnete (čas platnosti rezervácie), rezervácia je automaticky zrušená. Predmet je opäť dostupný pre iného záujemcu. Každý predmet možno rezervovať maximálne 5 krát, po vyčerpaní tohto limitu si ho nemôže už nikto ďalej rezervovať. Predmet je ďalej fyzicky dostupný v Back2Life centre. Aby bol systém rezervácií férový ku všetkým návštevníkom, naraz si môžete na jednu e-mailovú adresu rezervovať maximálne 10 položiek. Po 24 hodinách môžete robiť na uvedenú emailovú adresu ďalšie rezervácie. 

Môžem platiť kartou?

V Re-use centre môžete cenu za služby Back2Life centra zaplatiť kartou aj v hotovosti.

Čo znamená, že platím za služby Re-use centra?

Znamená to, že neplatíte klasickú cenu za tovar, ale cenu za využitie služieb Re-use centra Back2Life.

Na ako dlho si môžem predmet zarezervovať?

Predmet v ponuke si môžete zarezervovať na 24 hodín.

Čo ak nemám v telefóne čítačku QR kódov?

Ak nemáte čítačku QR kódov, buď si ju nainštalujete, je to veľmi jednoduché, alebo prídete do centra a na základe rezervácie a informácie o umiestnení si predmet vyhľadáte. Prinesiete ho k pokladni a zaplatíte za využitie služby Re-use centra. Personál vám ochotne pomôže pri vyhľadaní aj identifikácii vášho rezervovaného predmetu.

Čo ak vec v Re-use centre nenájdem?

Obráťte sa na personál, ktorý vám rád pomôže rezervovanú vec vyhľadať.


Akú záruku mi poskytnete?

Na predmety neposkytujeme záruku, ide o použité predmety a cenu, ktorú platíte je cena za využívanie služby Back2Life centra.

Čo v prípade, ak si predmet rezervujem, ale keď prídem do B2L centra v skutočnosti sa mi nepáči a nechcem si ho zobrať?

Nič sa nedeje, buď informujete personál alebo si tovar nezoberiete a vaša rezervácia vyprší po 24 hodinách. Vec bude k dispozícii pre ďalšieho záujemcu.

Môžem predmet vymeniť?

V Back2Life centre nie je možné predmety vymieňať, môžete ich však priniesť naspäť bez nároku na výmenu.

Čo môžem do Re-use centra priniesť?
  • kuchynské potreby a riady (napr. keramický, porcelánový aj sklenený riad, hrnce, plechy na pečenie, taniere, šálky, príbory...)
  • zariadenie a vybavenie domácností
  • ručné náradie
  • športové potreby
  • hračky (okrem plyšových)
  • knihy, CD, platne
  • obrazy, sochy, umelecké predmety, rámy na obrazy, vázy, dekorácie do domácnosti, kvetináče
  • hudobné nástroje
  • budíky, hodiny
  • detské kočíky, autosedačky, postieľky, kolísky, hojdačky
  • kabelky, kufre tašky
Čo mi v Re-use centre nezoberiete?
  • veľkoobjemový nábytok 
  • elektrospotrebiče
  • textil
  • potraviny
  • plyšové hračky
Kedy môžem do Re-use centra priniesť veci?

Kedykoľvek cez deň počas otváracích hodín.

Čo sa stane s vecami, ktoré si nenájdu nového majiteľa?

Veci, ktoré si ani po určitom čase nenájdu nového majiteľa definitívne vyradíme z ponuky a poputujú do odpadu.

Skôr ako začneme: nahliadnite do spracovania vašich osobných údajov

Ak navštívite stránku, ktorá zapisuje cookies, v počítači sa vám vytvorí malý textový súbor, ktorý sa uloží vo vašom prehliadači. Ak rovnakú stránku navštívite nabudúce, pripojíte sa vďaka nemu na web rýchlejšie. Náš web vám ponúkne relevantné informácie a bude sa vám pracovať jednoduchšie.

Súbory cookies používame najmä na anonymnú analýzu návštevnosti a vylepšovanie našich web stránok. Ak si nastavíte blokovanie zápisu cookies do vášho prehliadača, je možné, že web sa spomalí a niektoré jeho časti nemusia fungovať úplne korektne. Viac info k spracúvaniu cookies.

Za účelom anonymných štatistík návštevníkov sa používajú nástroje tretích strán, ktoré čiastočne prenášajú údaje do USA, kde nie je možné zaručiť rovnakú úroveň ochrany údajov ako v EÚ. Kliknutím na "Povoliť všetko" súhlasíte s tým, že súbory cookie môžu používať aj poskytovatelia tretích strán.